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お客様の声

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アエラス池袋店
2016年12月11日 No.698
H・H様
H・H様 20歳 女性(左側)
板橋区/ときわ台駅へお引越し

担当:黒沢(クロサワ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
遠方よりご来店頂きありがとうございます!ご希望のエリアで綺麗なお部屋が見つかってよかったですね♪快適な新生活をお楽しみ下さい!
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A 良い。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
A インターネット。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A 丁寧に案内してくれました。
Q また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A ぜひ。
アエラス池袋店
2016年12月05日 No.697
M・A様
M・A様 ??歳 男性(右側)
西東京市/大泉学園駅へお引越し

担当:後藤(ゴトウ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご来店ありがとうございました!次回のお引越しの機会があればなんなりとお申し付け下さい!次はもう少し近いところでお探しさせて頂きますね!
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A よかった!
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
A スーモをみました。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
A 金銭面とグレード。
Q また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A 是非!
アエラス池袋店
2016年12月02日 No.696
Y・O様
Y・O様 20歳 女性
東久留米市/東久留米駅へお引越し

担当:菅原(スガワラ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
今回担当した菅原です!ご成約ありがとうございました!初めての一人暮らしを楽しんでくださいね!!
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A 明るく親しみやすかったです。相談しやすかったです。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
A ネットを見て知りました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A お部屋の様子まで詳しく教えて頂けて良かったです。オススメのところに決めてよかったと思っています。
Q また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A はい☆
アエラス池袋店
2016年12月01日 No.695
T・H様
T・H様 29歳 男性
文京区/江戸川駅へお引越し

担当:黒沢(クロサワ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご来店ありがとうございます!いろいろな角度からお部屋を見比べて、理想のお部屋にたどり着くことができましたね♪快適な新生活をお楽しみ下さい!
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A 明るい雰囲気と感じた。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
A 5時間。インターネットで調べた物件がなく、物件探しに時間がかかった。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A 部屋のキレイさ。会社から近いところが気に入っている。家賃は妥協した。
Q また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A よければ。
アエラス池袋店
2016年11月30日 No.694
R・S様
R・S様 21歳 男性(右側)
小平市/一ツ橋学園駅へお引越し

担当:小林(コバヤシ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご来店有難う御座いました!ご希望に添える物件を探すことができ、僕自身も良かったと思っています。お褒めのお言葉を頂きありがとうございます!これからも親身な営業マンでいつづけますので次回のお引越しも是非ご相談下さい!
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A 長時間にわたり、親切に対応して頂きました。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
A ホームズ。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A 厳しい条件にも関わらず、沢山の物件を紹介して頂いた。
Q また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A YES。丁寧に対応して頂いたので。
アエラス池袋店
2016年11月29日 No.693
K・Y様
K・Y様 24歳 女性
東久留米市/東久留米駅へお引越し

担当:小林(コバヤシ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
本日はご来店有難う御座いました!初期費用や駅近といった条件の兼ね合いで物件のグレードが少し落ちてしまったのが僕自身の心残りです。ただ一番拘りのあった部分に関しては、ご希望に添えた物件だとは思っています!しばらく無いとは思いますが笑、またお引越しの機会がございましたらお気軽にご相談下さい!
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A 複数のスタッフの方に丁寧に対応して頂きました。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
A ホームズ。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
A 3~4日。
Q また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A ぜひ!
アエラス池袋店
2016年11月27日 No.692
R・O様
R・O様 ??歳 男性(右側)
八王子市/高尾駅へお引越し

担当:後藤(ゴトウ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご来店有難う御座いました!物件の場所こそかわってしまいましたが、予算、立地ともにご希望に近い場所のお部屋が見つかりよかったです。池袋も遠いかと思いますが・・・笑。またお引越しの機会がございましたらお気軽にご相談下さい!
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A とても良かったです。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
A スーモを見て。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
A 強いて言うなら、駅が近い場所。
Q また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A 次回があれば是非!
アエラス池袋店
2016年11月26日 No.691
R・F様
R・F様 ??歳 女性
練馬区/成増駅へお引越し

担当:後藤(ゴトウ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご来店有難う御座いました!ご予算内で内装の素敵な物件が見つかりよかったです!また、お探しの機会が御座いましたら、お気軽にご相談下さい!
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A よかった。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
A インターネットを見て。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
A 一週間くらい。
Q また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A ぜひ!
アエラス池袋店
2016年11月25日 No.690
H・M様
H・M様 22歳 女性(左側)
埼玉県/上福岡駅へお引越し

担当:菅原(スガワラ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
今回担当した菅原です!ご成約ありがとうございました!来年の就職に向けての第一歩かと思いますので、残りの生活も楽しんでくださいね!
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A ご担当の方が親身に相談に乗って下さり、安心してお話ができました。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
A 1週間ほど。探し始めてからは、約1ヶ月程度かかりました。場所・家賃・環境が気になりました。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
A セキュリティ面。
Q また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A 気さくで親切に教えていただきましたので、またお願い致します。
アエラス池袋店
2016年11月23日 No.689
S・A様
S・A様 ??歳 女性
板橋区/板橋本町駅へお引越し

担当:菊池(キクチ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご来店ありがとう御座いました!場所は少し離れてしまいましたがご希望のグレードのお部屋が見つかりよかったです!またお部屋探しの機会がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい!!
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A 良かったです。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
A 一週間くらい。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A 築年数が、考えていたよりも新しくなって嬉しい!ただ、場所が少し遠くなってしまったのが唯一の懸念です。
Q また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A はい!是非。
アエラス池袋店
2016年11月21日 No.688
S・S様
S・S様 21歳 女性
埼玉県/狭山市駅へお引越し

担当:長崎(ナガサキ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
今回はご来店ありがとうございます。気に入って頂けるお部屋が見つかって本当に良かったです。新しい土地での新生活頑張って下さい。何かありましたらいつでもご相談下さい。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A お店はとても明るい雰囲気で居心地が良かったです。担当の方も希望に合わせて一緒に探して頂けて良い方でした。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
A homesで物件を探していた際に紹介会社一覧に出てきて知りました。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A 黒というシックな外観と部屋の綺麗さです。
Q また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A 次回もアエラスさんでお願い致します!担当の方も他の方も面白い方ばかりでしたので、誰でも大丈夫です。
アエラス池袋店
2016年11月07日 No.687
S・M様
S・M様 30歳 男性
新宿区/落合南長崎駅へお引越し

担当:黒沢(クロサワ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご来店ありがとうございます!安くて広いお部屋が見つかって良かったですね!快適な新生活を送れることを祈っております♪ありがとうございました!
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A 話しやすく、明るかった。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
A 2週間。条件を決めるのに時間がかかった。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A ニーズを掘り出して、気づかないところについて教えてくれるところ。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A 価格が満点。立地は妥協した。
アエラス池袋店
2016年11月05日 No.686
T・S様
T・S様 31歳 男性(右側)
狛江市/柴崎駅へお引越し

担当:小林(コバヤシ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度は当店にてご成約いただきましてありがとうございます。独立のためのお部屋として抑えられる部分は抑えたいというご要望でしたが、結果的にほぼ全部を抑えられて良かったです!新生活も頑張って下さいね!
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A 良かったです。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
A 2時間。特にかからなかった。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A 担当の方の他、副店長も話を聞いてくれた。
Q また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A 機会があれば。
アエラス池袋店
2016年11月04日 No.685
Y・K様
Y・K様 30歳 女性(右側)
埼玉県/上福岡駅へお引越し

担当:黒沢(クロサワ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご来店ありがとうございます!設備が整った綺麗なお部屋のお引っ越しが決まって良かったですね♪快適な新生活をお過ごし下さい!ありがとうございました!
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A 良かったです。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
A 1ヶ月、住むエリアを決める。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
A 賃料・初期費用を抑える。
Q また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A わかりやすく親切に対応して頂いたのでまたお願いしたいです。
アエラス池袋店
2016年11月03日 No.684
S・O様
S・O様 ??歳 男性(左側)
神奈川県/読売ランド前駅へお引越し

担当:後藤(ゴトウ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約ありがとうございました!通学時間は少し延びますが、ゆくゆくの就職まで見据えたお部屋探しをテーマに長く、そして安く、綺麗なお部屋がみつかりよかったです!またお引越しの機会がございましたらお気軽にご相談下さい!
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A 非常に明るく良かった、最初のお電話の対応も良かったです。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A スピーディーでよかった。不満はなし。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A お部屋が綺麗な点がすごく気に入っていますが、場所が都心から少し離れてしまった。
Q また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A はい!是非指名します!!
アエラス池袋店
2016年11月02日 No.683
T・Y様
T・Y様 46歳 女性
埼玉県/和光市駅へお引越し

担当:後藤(ゴトウ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご来店ありがとうございました! 今回は場所が少し希望よりも遠くなってしまい申し訳御座いません。ただ、かなり一生懸命さがさせて頂きまして、ピッタリな1件が見つかったとは思っています!!また是非ご相談して下さい!!!
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A 有線が流れていて、社員さん同士も元気に対応されていて大変良い雰囲気です。担当者、後藤さんも親身に対応して頂きました。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
A 1ケ月かかり、費用と通勤時間のことで時間がかかりました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A すごく良かった点は、来店してから退室までの3時間程度の間に物件を決めるところまで行動が早かったところ。不満はありません!
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
A 初期費用。
アエラス池袋店
2016年11月01日 No.682
S・S様
S・S様 ??歳 男性(左側)
新宿区/中井駅へお引越し

担当:後藤(ゴトウ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご来店ありがとうございました! 下手な英語でのご対応大変申し訳御座いませんでした笑。また、お友達とのお部屋探しの際は是非ご相談下さい!
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A good。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
A suumo。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A 場所がとにかくGOOD!。
Q また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A YES!!!
アエラス池袋店
2016年10月31日 No.681
H・T様
H・T様 25歳 女性
練馬区/大泉学園前駅へお引越し

担当:菅原(スガワラ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
今回担当した菅原です!ご成約ありがとうございました!お二人暮らし、楽しいことばかりだと思いますので、頑張って下さい!
Q また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A またお願いします。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A 不満な点は特にありません。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
A 独立洗面台、キレイさ。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
A インターネット(スーモ)。
アエラス池袋店
2016年10月30日 No.680
T・S様
T・S様 25歳 男性
練馬区/練馬駅へお引越し

担当:黒沢(クロサワ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご来店ありがとうございます!ご希望の練馬で、T・S様にぴったりのお部屋が見つかって良かったですね♪気に入っていただけてとても嬉しいです!ありがとうございました♪
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A 限られたスペースに洗練された清潔感があって良かったです。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
A SUUMOで見つけて電話しました。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
A 1ヶ月くらい。探すエリアで迷った。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
A 駅からの距離(立地)。
アエラス池袋店
2016年10月28日 No.679
H・K様
H・K様 30歳 男性(左側)
板橋区/成増駅へお引越し

担当:後藤(ゴトウ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度は、ご成約ありがとうございました! まったく想定していなかったエリアでの物件かと思いますが場所含め、気に入って頂いて嬉しいです!! 今度成増で飲みにでもいきましょう!笑また何か機会がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A 忙しそうでしたが、お手空きの方が対応にまわってくれたりと機転の利いたご対応をして頂けました。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
A HOMESより。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A HOMESの物件ばかり見ていたので、ネットに出ない物件を案内して頂いたときに優良な物件ばかりで驚きました。また、自分が想定していなかったエリアを提案してくださったことで結果的にいい物件が見つかりました。
Q また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A ぜひとも後藤さんにお願いしたいと思います。隠したてしない気持ちいい対応して頂き本当に感謝しています。ありがとうございました!
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